近些年來消費(fèi)醫(yī)療賽道持續(xù)火熱，涌現(xiàn)出了一批市場接受度高、規(guī)?；\(yùn)營的上市機(jī)構(gòu)。但是消費(fèi)醫(yī)療也一直伴隨著營銷成本高、診療不規(guī)范等痛點，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是否是消費(fèi)醫(yī)療的“靈丹妙藥”？

億歐智庫認(rèn)為，消費(fèi)醫(yī)療是指同時具備醫(yī)療和消費(fèi)屬性，滿足消費(fèi)者的治療、保健或?qū)徝佬枨?，主要由個人主動選擇和支付，由非公立機(jī)構(gòu)提供的產(chǎn)品和服務(wù)。消費(fèi)醫(yī)療具有注重品牌效應(yīng)、選擇空間大、復(fù)購率高等基本特點。

需求側(cè)：居民健康意識提升，加速消費(fèi)醫(yī)療類支出

隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高，居民的消費(fèi)能力和生活觀念也在逐步轉(zhuǎn)變。人們對身體健康的關(guān)注度日益提升，并由疾病驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)榻】凋?qū)動。2013-2019年間，中國居民人均醫(yī)療保健消費(fèi)支出持續(xù)增長，2021年達(dá)到了2115元。 

同時，消費(fèi)醫(yī)療在面對疫情時表現(xiàn)出了極大的韌性。2020年，受到疫情影響，消費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療人數(shù)出現(xiàn)大幅度縮減。但2021年診療人數(shù)已經(jīng)恢復(fù)到疫情前水平，截止到2021年11月，中國消費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療人數(shù)達(dá)到5.8億人次，說明民眾對消費(fèi)醫(yī)療的需求和依賴程度逐步上升。

供給側(cè)：齊頭并進(jìn)，消費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)接待能力不斷上升

與日益增長的消費(fèi)者需求相對應(yīng)，2015-2020年消費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量穩(wěn)步上升，作為公立醫(yī)療體系的補(bǔ)充定位逐漸明晰，在中國醫(yī)院總數(shù)量的占比逐年提升，以提升患者接待能力和服務(wù)能力，從52.6%上升到66.5%。

市場表現(xiàn)：能自主議價、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營的消費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)更容易受到資本市場認(rèn)可

消費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)由于具備盈利空間大、醫(yī)保收入占比低，自主定價權(quán)較大，在運(yùn)營過程中標(biāo)準(zhǔn)化程度更高等特點，受到資本的持續(xù)青睞。在醫(yī)美、眼科、口腔、婦幼等領(lǐng)域均有已上市的頭部連鎖機(jī)構(gòu)，包括愛爾眼科、希瑪眼科、通策醫(yī)療、瑞麗醫(yī)美等。2022年3月，更有瑞爾集團(tuán)和何氏眼科在港交所和創(chuàng)業(yè)板相繼上市，使消費(fèi)醫(yī)療迎來新一輪熱潮。

數(shù)字化發(fā)展：中國醫(yī)療產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下，消費(fèi)醫(yī)療也借助數(shù)字化手段朝著規(guī)范化發(fā)展

自2019年起，中國醫(yī)療產(chǎn)業(yè)從信息化轉(zhuǎn)向數(shù)字化。在借助互聯(lián)網(wǎng)、移動智能終端的基礎(chǔ)上，將核心轉(zhuǎn)化為以居民、患者為中心的健康預(yù)防，并逐步從公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)擴(kuò)散到院外。消費(fèi)醫(yī)療數(shù)字化總體處于發(fā)展期，各個細(xì)分賽道數(shù)字化落地應(yīng)用程度各不相同。

數(shù)字化手段的應(yīng)用可以幫助消費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)改變營銷成本高、運(yùn)營不標(biāo)準(zhǔn)、信息不透明、一些行業(yè)痛點，提升提升診療質(zhì)量和運(yùn)營能力，助推消費(fèi)醫(yī)療向著規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。

消費(fèi)醫(yī)療的數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行，但是該如何平衡數(shù)字化轉(zhuǎn)型和投入成本的關(guān)系、如何更好的提升數(shù)字化應(yīng)用水平，仍然需要多方的協(xié)同思考與探索。 

基于對消費(fèi)醫(yī)療整體發(fā)展情況、行業(yè)痛點，以及各細(xì)分領(lǐng)域數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀的分析，億歐智庫正在撰寫《2022消費(fèi)醫(yī)療數(shù)字化研究報告》。